Aktuelle Informationen

Um die Nutzung der Online-Filiale für Sie noch einfacher und komfortabler zu gestalten, haben wir viele hilfreiche Funktionen und Neuerungen umgesetzt. Denn was wirklich wichtig ist, sollten Sie auf einen Blick erfassen können. Hier finden Sie detailierte Informationen zu den wichtigten Änderungen.

Im Fokus der aktuellen Optimierung liegt die bessere Bedienung für unsere Kunden. Ganz nach dem Motto "mit wenigen Klicks zum Ziel" erleben Sie eine deutlich bessere Bedienung der Anwendung. Über die wesentlichen Mehrwerte der neuen Online-Filiale erhalten Sie in unserem eSpot detailierte Informationen.

Von allem Guten gibt es in unserer Online-Filiale jetzt noch ein bisschen mehr. Zum Beispiel mehr Extras, die das Banking noch sicherer und flexibler machen, mehr direkte Wege ans Ziel und mehr Möglichkeiten, schnell und unkompliziert Konten zu managen. Sehen Sie selbst:

Nach der Überarbeitung unseres Internet-Bankings gelangen Sie ab 17.05.2010 bei uns online noch schneller ans Ziel. Mit der neuen Online-Filiale erleben Sie, wie schnell und einfach modernes Banking sein kann. Detailierte Informationen erhalten Sie in unserem eSpot.

Am 26. April 2010 ist es so weit: Unsere neue Anwendung VR-NetWorld Brokerage geht an den Start! Es soll für Sie schneller, übersichtlicher und bequemer werden. Einen ersten Eindruck über das erweiterte Leistungsspektrum können Sie sich in unseren animierten Film verschaffen.

Der elektronische Postkorb beinhaltet alle Funktionen eines
klassischen E-Mail-Clients. Hier können wir Ihnen Nachrichten mit
und ohne Dateianhang, Produktinformationen, Newsletter oder 
auch Kontoauszüge und Vertragsunterlagen zukommen lassen. 
Sie können sich sicher sein, dass der Absender der Nachrichten 
ausschließlich die Bank ist.

Aufgrund des neuen europäischen Rechtsrahmens, definiert in der PSD (Payment Service Directive der EU), die zum 01.11.09 in nationales Recht übernommen wird, wurden innerhalb der Online-Filiale Erweiterungen vorgenommen.

Beim OnlineBanking über Software wurden einige Erweiterungen umgesetzt, wie "Euro-Sammelüberweisung (SEPA)", "Freistellungsdaten abfragen", "Handy aufladen" für Congstar und Blau)", Änderung beim HBCI-Geschäftsvorfall "PIN sperren"

Sie haben nun die Möglichkeit, Mobilfunknummern für die Funktion "Handy aufladen" als Vorlage zu speichern. Außerdem werden ab sofort auch die Anbieter "Constar" und "Blau" unterstützt.

Wir haben unser Internet-Angebot erweitert. Zukünftig bieten
wir Ihnen im InternetBanking auch Saldeninformationen 
unseres Verbundpartners Bausparkasse Schwäbisch Hall an.

Wir haben eine Übersicht erstellt, aus der Sie entnehmen können, ab wann Sie Ihre Software mit dem optischen TAN-Verfahren nutzen können.

Im InternetBanking wurden verschiedene Änderungen 
vorgenommen wie Anpassungen der Menüstruktur sowie 
weiterer kleine Änderungen an den SB-Funktionen 
"Einzelüberweisung", "Terminierte Überweisung", 
"Sammelüberweisung" etc

Ab 25.05.09 kann im InternetBanking das neue TAN-Verfahren 
"Sm@rtTAN optic" genutzt werden. Ziel ist es, dass der Kunde 
keine manuellen Eingaben am Kartenleser tätigen muss.

Über den neuen Menüpunkt "TAN -Verfahren wechseln" können 
Sie nun jederzeit das TAN- Sicherheitsverfahren wechseln.

Über den neuen Menüpunkt "TAN-Medium ändern" können Sie 
aus der Übersicht IhrerTAN-Medien die Karte und/oder die 
Mobilfunk-Bezeichnung auswählen, die Sie für die 
TAN-Verfahren "Sm@rtTAN plus" bzw. "mobileTAN" nutzen 
möchten.

Ab 25.05.09 werden für das OnlineBanking mit Software neue 
TAN-Verfahren bereit gestellt. Insgesamt stehen damit die 
folgenden Verfahren zur Verfügung.

Beim OnlineBanking wurde bisher für MobileTAN das TAN-
Verfahren 941 verwendet. Mit der Systemumstellung am 
23./24.05. wird dieser Verfahrens-Schlüssel durch 942 
ersetzt.

Beim Online-Banking steht die Sicherheit im Mittelpunkt. Da das 
Sm@rt-TAN-Verfahren nicht mehr den höchsten 
Sicherheitsanforderungen entspricht, wird dieses Verfahren 
zum 23.05.2009 abgeschaltet.

Der Empfehlung der Bundesnetzagentur und des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) folgend, schalten die Volksbanken in den nächsten Wochen 
die Sicherheitsschlüssel mit kürzeren Schlüssellängen (RDH1-Profil) ab.

Wir haben unser Internet-Angebot erweitert. Zukünftig bieten 
wir Ihnen im InternetBanking auch Saldeninformationen zu 
einzelnen Verträgen unserer Verbundpartner Union Investment, 
DG-Hypothekenbank, Münchener Hypothekenbank sowie der 
WL-Bank an.

Die persönliche Begrüßung wird von der Position her nach 
rechts verlagert und um weitere Informationen ergänzt. 
Die obere Zeile mit dem Hinweis "Sie sind als Inhaber des 
Kontos xxxxxx angemeldet" entfällt. Dadurch steht für die 
persönliche Begrüßung mehr Platz zur Verfügung und es 
muss weniger gescrollt werden.